Cayin HiFI 播放器:从0到1,如何实现定位指导设计
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项目背景
在音乐付费习惯、音乐平台会员制日益成熟的前提下,人们的需求也发生了转变——从「花钱听音乐」到「花钱听更好的音乐」,对音乐品质的追求不断上升。而 HiFi 播放器作为能够满足这一需求的代表性产品,自然受到极大关注。
目前,国内高端播放器市场基本被国外品牌占领,国产高端产品寥寥无几,可挖掘市场空间广阔。Cayin 作为国内 HiFi 播放器领域具备高认可度的厂商,计划推出一款定位于这一市场的专业级 HiFi 播放器。作为 Cayin 多年的合作伙伴,NEPO 再一次承担起 Cayin 新产品的用户体验设计,全方位为其定制符合策略和定位的方案。
Cayin 德国慕尼黑High End Munich展
为追求品质的人群打造专业级播放器
策略驱动设计。NEPO 项目小组首先从市场定位角度入手,为 Cayin 新产品 N8 搜寻同为高端领域的 HiFi 播放器产品,进行多维度比对。结合 Cayin 的优势,建立差异化战略,寻找产品机会。
通过对用户群的整体分析,我们发现各高端品牌的人群年龄分布相差不大,集中在20-29岁之间,男性用户比例远超女性用户。他们大都生活在一线城市,追求生活品质,渴望通过个性化对自己形成身份认可,其中不乏许多爱折腾的技术流和发烧友。
从感观、体验和视觉层面做了分析之后,我们最终决定将 Cayin N8 的体验设计目标设定为专注纯粹,通过尽量简洁的设计手法来从操作感、视觉感受、品牌基因上层面上,实现未来感与稳重感兼具,提供给用户一种确定感,与高端专业的定位相契合。

HIFI关注度

用户分布

用户标签

最终在本次项目创新中,我们实现了产品定位指导用户体验设计,体验设计又作用于产品价值的闭环。
让用户专注于听
越高端的产品和品牌越简洁,越简洁就越需要细节来衬托。通过对 HiFi 用户群体的深度调研后,我们提出让「用户专注于听」的设计概念,倡导无 UI 化。
Cayin 新产品外观的很大特色是有一枚金属色三角形凸起,我们在代表性按钮播放键上也做了特别设计,与外形相呼应。
结合 HiFi 产品小屏幕和实体按键操作频繁的特点,在交互上实现一步到位,从主界面到听歌和设置只需要操作一次。高效的流程,让用户在各类场景都能够无障碍地选歌、听歌、调试。
探索行业趋势,和品牌一起成长
2014年,当iPod从苹果商店消失的时候,很多人认为数字音乐时代已经结束了。令他们没想到的是,当数字音乐播放器与安卓系统结合,这一领域又焕发了新的生机——新一代HiFi播放器定位策略开始细分,部分高端机主打音质和高拓展性,大部分中间价位和亲民者主打便携和易操作,整体上安卓手机操系统成为主流。无论从外观、用户体验还是价格,HiFi播放器已经越来越向普通消费者靠拢。
在近几年消费升级的大背景下,越来越多品牌开始将目标对准精细化的分众群体,重新描绘消费者画像,更加注重用户体验和培养消费者品牌忠诚度。十年来,NEPO已服务超过10个HiFi品牌,曾经小众的HiFi音乐播放器在这次热潮中将如何变革,体验设计在其中发挥什么作用,是我们一直在思考的问题。NEPO期待着和这些品牌持续共同探索行业的发展方向,共同成长。
NEPO 相信并践行着策略为先的设计原则,通过前期的系统探索和研究,将合作伙伴的商业目标转化为设计目标。唯有专业扎实的分析数据做支撑,才能真正洞察产品和品牌本质,获取合作伙伴的信任和信心,更好地将项目落地。我们将会继续深入践行产品体验创新和设计咨询,服务更多创新路上的同行者。